山東省第十三屆人大常務(wù)委員會(huì)第三十二次會(huì)議通過《山東省志愿服務(wù)條例》，共七章四十五條，自2022年1月1日起施行。這部條例的出臺(tái)，對(duì)于山東保障志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀具有重要意義。今天，我們來學(xué)習(xí)該條例。
山東省志愿服務(wù)條例
第一章 總則
第一條 為了保障志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)對(duì)象的 合法權(quán)益，鼓勵(lì)和規(guī)范志愿服務(wù)，發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、 友愛、互助、進(jìn)步的志愿服務(wù)精神，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià) 12 值觀，促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步，根據(jù)《志愿服務(wù)條例》和有關(guān)法律、 行政法規(guī)，結(jié)合本省實(shí)際，制定本條例。
第二條 本條例適用于在本省行政區(qū)域內(nèi)開展的志愿服務(wù)以及與志愿服務(wù)有關(guān)的活動(dòng)。
第三條 開展志愿服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、無償、平等、誠信、合法的原則，不得違背社會(huì)公德，不得損害社會(huì)公共利益和他人合法權(quán)益，不得危害國家安全。
第四條 縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)將志愿服務(wù)事業(yè)納入國民 經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，制定推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展的政策措施， 并將志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展經(jīng)費(fèi)納入本級(jí)財(cái)政預(yù)算。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)協(xié)助有關(guān)部門做好與志愿服 務(wù)相關(guān)的工作，并根據(jù)實(shí)際情況，在資金、場地等方面為本轄區(qū) 內(nèi)的志愿服務(wù)提供支持和幫助。
第五條 縣級(jí)以上精神文明建設(shè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查和經(jīng)驗(yàn)推廣，并將志愿服務(wù)工作納入新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)和群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)測評(píng)體系?？h級(jí)以上人民政府民政部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)志愿服務(wù)行 政管理工作，開展志愿者注冊(cè)、志愿服務(wù)組織登記、志愿服務(wù)信息系統(tǒng)管理維護(hù)、相關(guān)違法行為查處等工作?？h級(jí)以上人民政府其他有關(guān)部門，應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，做好與志愿服務(wù)有關(guān)的工作。
第六條 工會(huì)、共產(chǎn)主義青年團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)、文學(xué)藝術(shù)界聯(lián)合會(huì)、社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)、科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、殘疾人聯(lián)合會(huì)、歸國華僑聯(lián)合會(huì)、紅十字會(huì)等團(tuán)體應(yīng)當(dāng)發(fā)揮各自優(yōu)勢，做好相應(yīng)的 志愿服務(wù)工作。
第七條 志愿服務(wù)行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)，促進(jìn)行業(yè)自律，反映行業(yè)訴求，推動(dòng)行業(yè)交流，維護(hù)成員合法權(quán)益，促進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展。國家機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、基層群眾性自治組織和其他組織 應(yīng)當(dāng)采取多種形式，參與、支持志愿服務(wù)活動(dòng)。
第八條 廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體應(yīng)當(dāng)積極開展志愿服務(wù)宣傳活動(dòng)，傳播志愿服務(wù)文化，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，為志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好輿論環(huán)境。鼓勵(lì)將踐行志愿服務(wù)精神納入居民公約、村規(guī)民約、行業(yè)規(guī)范、學(xué)生守則等，倡導(dǎo)將志愿服務(wù)精神融入社會(huì)文化建設(shè)。
第九條 全社會(huì)應(yīng)當(dāng)尊重志愿者及其提供的志愿服務(wù)，支持志愿服務(wù)活動(dòng)。
第二章 志愿者和志愿服務(wù)組織
第十條 志愿者應(yīng)當(dāng)具備與其所從事的志愿服務(wù)活動(dòng)相適 應(yīng)的民事行為能力。限制民事行為能力人經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意或者由監(jiān)護(hù)人陪同，可以參加與其年齡、智力、身心狀況等相適應(yīng)的志愿服務(wù)活動(dòng)。禁止組織未成年人參加搶險(xiǎn)救災(zāi)等可能發(fā)生人身危險(xiǎn)的志 愿服務(wù)活動(dòng)。
第十一條 志愿者可以將其身份信息、服務(wù)技能、服務(wù)時(shí)間、聯(lián)系方式等個(gè)人基本信息，通過國務(wù)院民政部門指定的志愿服務(wù)信息系統(tǒng)（以下簡稱志愿服務(wù)信息系統(tǒng)）自行注冊(cè)，也可以通過 志愿服務(wù)組織進(jìn)行注冊(cè)。通過志愿服務(wù)組織進(jìn)行注冊(cè)的，志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)及時(shí)將相關(guān)信息錄入志愿服務(wù)信息系統(tǒng)。志愿者提供的個(gè)人基本信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。任何組織和個(gè)人不得違背自然人的意愿將其注冊(cè)為志愿者。
第十二條 志愿者享有下列權(quán)利：
（一）自愿加入或者退出志愿服務(wù)組織；
（二）自主選擇參加志愿服務(wù)活動(dòng)；
（三）拒絕提供超出自身能力或者約定范圍的志愿服務(wù)；
（四）獲得志愿服務(wù)相關(guān)信息和必要的物質(zhì)條件、安全保障；
（五）參加志愿服務(wù)相關(guān)知識(shí)、技能培訓(xùn)和安全教育；
（六）無償獲得志愿服務(wù)記錄證明；
（七）對(duì)志愿服務(wù)工作提出意見、建議；
（八）自身有志愿服務(wù)需求時(shí)獲得志愿服務(wù)；
（九）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第十三條 志愿者應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
（一）履行志愿服務(wù)承諾，按照約定提供志愿服務(wù)；
（二）尊重志愿服務(wù)對(duì)象的人格尊嚴(yán)，不得侵害志愿服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私；
（三）不得向志愿服務(wù)對(duì)象收取或者變相收取報(bào)酬，不得以志愿服務(wù)名義從事營利性活；
（四）保守志愿服務(wù)中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密；
（五）參與志愿服務(wù)組織安排的志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，服從志愿服務(wù)組織管理并接受必要的培訓(xùn)；
（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十四條 志愿服務(wù)組織可以依法采取社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)服務(wù) 機(jī)構(gòu)、基金會(huì)等組織形式。志愿服務(wù)組織的登記管理依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。登記管理部門應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定對(duì)志愿服務(wù)組織進(jìn)行身份標(biāo)識(shí)并向社會(huì)公告。不具備登記條件的，可以按照有關(guān)規(guī)定向依法登記的志愿服務(wù)組織申請(qǐng)成為其團(tuán)體會(huì)員或者分支機(jī)構(gòu)。
第十五條 志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)按照章程依法開展志愿服務(wù)活動(dòng)，并做好下列工作：
（一）建立健全志愿服務(wù)工作制度；
（二）組織開展志愿者招募、注冊(cè)、評(píng)價(jià)、激勵(lì)等工作；
（三）對(duì)志愿者進(jìn)行志愿服務(wù)相關(guān)知識(shí)、技能培訓(xùn)和安全教 育；
（四）為志愿者參與志愿服務(wù)活動(dòng)提供必要的條件和保障， 維護(hù)志愿者合法權(quán)益；
（五）根據(jù)志愿者需要，及時(shí)、無償、如實(shí)出具志愿服務(wù)記 錄證明；
（六）依法籌集、管理和使用志愿服務(wù)資金、物資等；
（七）組織開展志愿服務(wù)宣傳、合作與交流等活動(dòng)。
第十六條 在志愿服務(wù)組織中，根據(jù)中國共產(chǎn)黨章程的規(guī)定，設(shè)立中國共產(chǎn)黨的組織，開展黨的活動(dòng)。志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng) 為黨組織的活動(dòng)提供必要條件。
第三章 志愿服務(wù)活動(dòng)
第十七條 志愿服務(wù)組織按照章程自主決定志愿服務(wù)內(nèi)容、確定志愿服務(wù)對(duì)象，組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿者可以參與志愿服務(wù)組織開展的志愿服務(wù)活動(dòng)，也可以自行依法開展志愿服務(wù)活動(dòng)。鼓勵(lì)志愿者加入志愿服務(wù)組織，提高志愿服務(wù)活動(dòng)的組織化、規(guī)范化、專業(yè)化水平。任何組織或者個(gè)人不得強(qiáng)行指派志愿者、志愿服務(wù)組織提供服務(wù)，不得以志愿服務(wù)名義進(jìn)行營利性以及與志愿服務(wù)無關(guān)的活動(dòng)。
第十八條 志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)通過志愿服務(wù)信息系統(tǒng)或者其他適當(dāng)?shù)姆绞?，向社?huì)公布服務(wù)內(nèi)容和聯(lián)系方式等有關(guān)信息。需要志愿服務(wù)的組織或者個(gè)人可以通過志愿服務(wù)信息系統(tǒng)發(fā)布需求信息，也可以向志愿服務(wù)組織提出口頭或者書面申請(qǐng)，并提供與志愿服務(wù)有關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息，說明在志愿服務(wù)過程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)通過現(xiàn)場走訪、 電話或者網(wǎng)絡(luò)詢問等方式對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行核實(shí)，并及時(shí)予以答復(fù)。
第十九條 志愿服務(wù)組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)，可以單獨(dú)或者聯(lián)合招募志愿者；招募時(shí)，應(yīng)當(dāng)說明與志愿服務(wù)有關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息以及在志愿服務(wù)過程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。志愿服務(wù)活動(dòng)對(duì)志愿者的身體條件、專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能有特殊要求的，志愿服務(wù)組織在招募時(shí)應(yīng)當(dāng)如實(shí)說明。
第二十條 志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)對(duì)象可以根據(jù)需要簽訂協(xié)議，明確當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)，約定志愿服務(wù)的內(nèi)容、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、工作條件和安全保障措施等。有下列情形之 一的，鼓勵(lì)志愿者、志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)對(duì)象簽訂志愿服務(wù)書面協(xié)議：
（一）志愿服務(wù)活動(dòng)對(duì)人身安全、身心健康有較高風(fēng)險(xiǎn)的；
（二）開展涉外志愿服務(wù)活動(dòng)的；
（三）志愿服務(wù)期限在一個(gè)月以上的；
（四）為大型活動(dòng)、應(yīng)急救援等提供志愿服務(wù)的；
（五）組織志愿者在本省行政區(qū)域外開展志愿服務(wù)活動(dòng)的。志愿服務(wù)協(xié)議示范文本由省級(jí)人民政府民政部門負(fù)責(zé)制定。
第二十一條 志愿服務(wù)組織安排志愿者參與的志愿服務(wù)活動(dòng)需要專門知識(shí)、技能的，應(yīng)當(dāng)對(duì)志愿者開展相關(guān)培訓(xùn)。開展專業(yè)志愿服務(wù)，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家或者行業(yè)組織制定的標(biāo)準(zhǔn) 和規(guī)程。法律、行政法規(guī)對(duì)開展志愿服務(wù)活動(dòng)有職業(yè)資格要求的， 志愿者應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)的資格。
第二十二條 志愿服務(wù)組織安排志愿者參與志愿服務(wù)活動(dòng)， 應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄志愿者個(gè)人基本信息、志愿服務(wù)情況、培訓(xùn)情況、表彰獎(jiǎng)勵(lì)情況、評(píng)價(jià)情況等信息，按照統(tǒng)一的信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)錄入 志愿服務(wù)信息系統(tǒng)。志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)對(duì)象應(yīng)當(dāng)尊重志愿者的人格尊嚴(yán)；未經(jīng)志愿者本人同意，不得公開或者泄露其有關(guān)信息。
第二十三條 鼓勵(lì)和支持志愿者、志愿服務(wù)組織依托新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）開展文明實(shí)踐活動(dòng)，優(yōu)先在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、兒童福利機(jī)構(gòu)、殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)以及車站、 機(jī)場等公共場所開展志愿服務(wù)活動(dòng)。鼓勵(lì)和支持志愿者、志愿服務(wù)組織優(yōu)先為老年人、殘疾人、未成年人和其他有特殊困難的社會(huì)群體以及個(gè)人提供志愿服務(wù)。
第二十四條 鼓勵(lì)老年人積極參與居家養(yǎng)老、鄰里互助、社區(qū)治理、全民健身等力所能及的志愿服務(wù)活動(dòng)。鼓勵(lì)未成年人的父母或者其他監(jiān)護(hù)人與未成年人共同參與志愿服務(wù)活動(dòng)。鼓勵(lì)和支持具備醫(yī)學(xué)、心理、法律、科技、文藝、體育、社 會(huì)工作等專業(yè)知識(shí)、技能的志愿者，積極參與專業(yè)志愿服務(wù)活動(dòng)。
第二十五條 發(fā)生重大自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件，需要迅速開展救助的，有關(guān)突發(fā)事件應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu) 應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)志愿服務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，提供需求信息，引導(dǎo)志愿服務(wù)組織 和志愿者及時(shí)、安全、有序開展志愿服務(wù)活動(dòng)，并提供必要的條件和保障。志愿服務(wù)組織、志愿者開展應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的志愿服務(wù)活動(dòng)， 應(yīng)當(dāng)接受應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)。
第四章 支持和保障
第二十六條 各級(jí)人民政府和有關(guān)部門可以依法通過購買服務(wù)等方式，支持志愿服務(wù)運(yùn)營管理，支持志愿服務(wù)組織承接扶貧、濟(jì)困、扶老、救孤、恤病、助殘、救災(zāi)、助醫(yī)、助學(xué)等領(lǐng)域的志愿服務(wù)項(xiàng)目，并按照國家有關(guān)規(guī)定向社會(huì)公開購買志愿服務(wù)的項(xiàng)目目錄、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資金預(yù)算等相關(guān)信息。
第二十七條 縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全志愿服務(wù)組織孵化培育機(jī)制，支持志愿服務(wù)組織的設(shè)立、運(yùn)行，有條件的地方可以統(tǒng)籌社會(huì)組織孵化、培訓(xùn)資源，建立志愿服務(wù)組織孵化基地和培訓(xùn)基地。
第二十八條 鼓勵(lì)公民、法人和其他組織對(duì)志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行捐贈(zèng)、資助，捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)用于志愿服務(wù)的，依法享受稅收優(yōu)惠。鼓勵(lì)公民、法人和其他組織依法設(shè)立志愿服務(wù)發(fā)展基金，用于志愿者培訓(xùn)、表彰、權(quán)益保障、困難救助以及志愿服務(wù)項(xiàng)目支持、活動(dòng)開展等。
第二十九條 縣級(jí)以上人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)建立健全志愿服務(wù)信息統(tǒng)計(jì)和發(fā)布制度，組織統(tǒng)計(jì)并定期向社會(huì)發(fā)布本行政區(qū)域內(nèi)志愿者和志愿服務(wù)組織的發(fā)展?fàn)顩r、志愿服務(wù)活動(dòng)的開展 情況等信息。省人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)按照志愿服務(wù)信息系統(tǒng)的規(guī)范要求，整合志愿服務(wù)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一歸集、統(tǒng)一管理和共享交換。
第三十條 鼓勵(lì)和支持國家機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、人民團(tuán)體、 基層群眾性自治組織等積極參與志愿服務(wù)文化建設(shè)，成立志愿服務(wù)隊(duì)伍，開展志愿服務(wù)活動(dòng)，并做好志愿服務(wù)隊(duì)伍的日常管理工 作。鼓勵(lì)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)與志愿服務(wù)組織建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在組織策劃、項(xiàng)目運(yùn)作、資源共享等方面進(jìn)行協(xié)作。
第三十一條 縣級(jí)以上人民政府教育部門應(yīng)當(dāng)將學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)納入學(xué)生思想政治教育和綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系，提高青少年的志愿服務(wù)意識(shí)。學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)志愿服務(wù)教育，扶持學(xué)生志愿服務(wù)社團(tuán)建設(shè)， 組織學(xué)生參與適合自身特點(diǎn)、與其能力相符的志愿服務(wù)活動(dòng)。高等學(xué)校、中等職業(yè)學(xué)?？梢詫W(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)納入實(shí)踐學(xué) 分管理。
第三十二條 鼓勵(lì)和支持企業(yè)事業(yè)單位、基層群眾性自治組織和其他組織為開展志愿服務(wù)活動(dòng)提供場所和其他便利條件。鼓勵(lì)在公共文化體育設(shè)施、城鄉(xiāng)社區(qū)、車站機(jī)場、廣場公園、景區(qū)景點(diǎn)等場所建立志愿服務(wù)站點(diǎn)。
第三十三條 志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)為志愿者參與志愿服務(wù)活動(dòng)提供必要的安全、衛(wèi)生等防護(hù)條件，并根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)狀況和志愿服務(wù)活動(dòng)需要，提供交通、食宿、通訊等保障；在安排志愿者參與可能發(fā)生人身危險(xiǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)前，應(yīng)當(dāng)為志愿者購買人身意外傷害保險(xiǎn)。大型社會(huì)公益活動(dòng)的舉辦者應(yīng)當(dāng)按照與志愿服務(wù)組織或者志愿者的約定，為提供志愿服務(wù)的志愿者購買相應(yīng)的保險(xiǎn)。鼓勵(lì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與志愿服務(wù)組織合作，開發(fā)志愿服務(wù)相關(guān)險(xiǎn)種，并為志愿者、志愿服務(wù)組織購買保險(xiǎn)提供優(yōu)惠。
第五章 獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)待
第三十四條 對(duì)在志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展中做出突出貢獻(xiàn)的志愿者、志愿服務(wù)組織以及其他單位和個(gè)人，由縣級(jí)以上人民政府 或者有關(guān)部門按照有關(guān)規(guī)定予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第三十五條 縣級(jí)以上精神文明建設(shè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門建立志愿服務(wù)激勵(lì)回饋制度，在教育培訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、享受公共服務(wù)等方面制定優(yōu)惠政策。鼓勵(lì)社區(qū)完善志愿服務(wù)回饋機(jī)制，支持志愿者利用參加志愿服務(wù)的工時(shí)換取一定的社區(qū)服務(wù)；志愿服務(wù)組織可以通過服務(wù)積分、時(shí)間儲(chǔ)蓄以及會(huì)員互助等方式，激勵(lì)志愿者參與志愿服務(wù)活動(dòng)。
第三十六條 對(duì)有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者，縣級(jí)以上人民政府和有關(guān)部門、單位可以在健康保健體檢、游覽旅游景點(diǎn)、 乘坐公共交通工具等方面給予減費(fèi)、免費(fèi)等優(yōu)惠。有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)定辦法，由省人民政府民政部門會(huì)同有關(guān)部門制定。
第三十七條 省人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)建立全省統(tǒng)一的志愿服務(wù)信用記錄制度，將有良好志愿服務(wù)記錄或者受到表彰、獎(jiǎng)勵(lì)的志愿者和志愿服務(wù)組織信息按照有關(guān)規(guī)定納入信用記錄。
第三十八條 公務(wù)員考錄、事業(yè)單位招聘可以依法將志愿服務(wù)情況納入考察內(nèi)容。鼓勵(lì)企業(yè)和其他組織在同等條件下優(yōu)先招 用有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者。
第三十九條 志愿者因提供志愿服務(wù)受傷、致殘或者死亡， 符合見義勇為人員確認(rèn)、工傷認(rèn)定、烈士評(píng)定條件的，縣級(jí)以上人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定及時(shí)予以確認(rèn)、認(rèn)定、評(píng)定，并落實(shí)有關(guān)待遇。志愿者因提供志愿服務(wù)受傷、致殘或者死亡，其家庭生活陷入困難的，縣級(jí)以上人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)依法給予救助， 志愿服務(wù)發(fā)展基金可以給予幫扶。
第六章 法律責(zé)任
第四十條 違反本條例規(guī)定的行為，法律、行政法規(guī)已經(jīng)規(guī)定法律責(zé)任的，適用其規(guī)定。
第四十一條 違反本條例規(guī)定，志愿服務(wù)組織違背自然人的意愿將其注冊(cè)為志愿者的，由縣級(jí)以上人民政府民政部門責(zé)令限期改正，予以警告；逾期不改正的，責(zé)令限期停止活動(dòng)。
第四十二條 違反本條例規(guī)定，以志愿服務(wù)名義從事與志愿服務(wù)無關(guān)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上人民政府民政、市場監(jiān)督管理和公安等部門，依據(jù)各自職責(zé)依法查處。
第四十三條 縣級(jí)以上人民政府民政部門和其他有關(guān)部門及其工作人員，有下列行為之一的，由有關(guān)機(jī)關(guān)責(zé)令改正；依法應(yīng)當(dāng)給予處分的，由有關(guān)機(jī)關(guān)對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；
（一） 違法辦理志愿服務(wù)組織登記的；
（二） 未依法履行監(jiān)督管理職責(zé)的；
（三） 強(qiáng)行指派志愿者、志愿服務(wù)組織提供服務(wù)的；
（四） 其他濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的行為。
第七章 附則
第四十四條 各級(jí)人民政府和有關(guān)部門組織志愿者、志愿服務(wù)組織到省外、境外開展志愿服務(wù)活動(dòng)，符合本條例規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)待情形的，依照本條例執(zhí)行。
第四十五條 本條例自 2022 年 1 月 1 日起施行。2001 年 8 月 18 日山東省第九屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十二次會(huì)議 通過的《山東省青年志愿服務(wù)規(guī)定》同時(shí)廢止。
